My Orange BE

ਔਰੇਂਜ ਬੈਲਜੀਅਮ ਮੋਬਾਈਲ ਗਾਹਕ ਵਜੋਂ, ਮਾਈਓਰੇਂਜ ਐਪ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ:

• ਆਪਣੇ ਖਪਤ ਦੀ ਨੇੜਿਓਂ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋ

• ਆਪਣੀ ਟੈਰਿਫ ਯੋਜਨਾ ਨਾਲ ਸਲਾਹ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸੋਧੋ

• ਆਪਣੇ ਆਖਰੀ 6 ਇਨਵੌਇਸ ਦੇਖੋ ਅਤੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ

• ਆਪਣੀਆਂ ਭੁਗਤਾਨ ਤਰਜੀਹਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ (ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਵਿਧੀ ਅਤੇ ਇਨਵੌਇਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਪਤਾ)

• ਬੈਂਕਿੰਗ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਕਾਰਡ ਰੀਡਰ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਇਨਵੌਇਸ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ

• ਆਪਣਾ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕਿਸੇ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਦਾ ਕਾਰਡ ਰੀਲੋਡ ਕਰੋ

• ਸਿਰਫ਼ ਕੁਝ ਕਲਿੱਕਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਕਾਰਡ ਤੋਂ ਗਾਹਕੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਫਟ ਕਰੋ

• ਵਿਕਲਪਾਂ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮ ਕਰੋ, ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰੋ ਜਾਂ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਕਰੋ

• ਤੁਹਾਡੇ ਇਨਵੌਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਤੁਹਾਡੇ ਪਰਿਵਾਰ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀਆਂ ਟੈਰਿਫ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ

• ਔਰੇਂਜ ਥੈਂਕ ਯੂ ਲਾਇਲਟੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਆਪਣੇ ਫਾਇਦਿਆਂ ਬਾਰੇ ਸਲਾਹ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਉਪਲਬਧ ਤੋਹਫ਼ੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੋ

• ਐਪ ਤੋਂ ਸਿੱਧੇ ਆਪਣੇ ਪਰਿਵਾਰ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਵਿੱਚ ਕਾਰਡ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ

• ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਵਿੱਚ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਜਾਂ ਟੀਵੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ

• ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਖਰੀਦੋ ਅਤੇ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ + ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਨੂੰ ਜੋੜ ਕੇ ਲਾਭਦਾਇਕ ਕਟੌਤੀਆਂ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਉਠਾਓ

• ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਸੰਤਰੇ ਦੀ ਦੁਕਾਨ ਲੱਭੋ

• ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਵਰੇਜ ਅਤੇ ਗਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ

• ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ, ਵੈੱਬ ਫਾਰਮ ਅਤੇ ਉਪਯੋਗੀ ਨੰਬਰਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ। ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਖੁਸ਼ੀ ਹੋਵੇਗੀ!

ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ

• ਆਪਣੇ ਸਰਫ ਵਾਲੀਅਮ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ:

ਬੈਲਜੀਅਮ ਅਤੇ ਵਿਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਖੁਦ ਮੁਫਤ ਹੈ।

ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਇਹ ਨਹੀਂ ਹੈ: ਔਰੇਂਜ ਦੁਕਾਨਾਂ ਦੇ ਸਥਾਨਕਕਰਨ ਲਈ GPS ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਬੈਂਕਿੰਗ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਂ ਰੀਲੋਡ ਕਰਨ ਲਈ ਸਰਫਿੰਗ ਵਾਲੀਅਮ ਵਜੋਂ ਚਾਰਜ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

• ਮੋਬਾਈਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਜਾਂ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਰਾਹੀਂ ਵਰਤੋਂ:

My Orange ਐਪ ਮੋਬਾਈਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਜਾਂ Wi-Fi ਰਾਹੀਂ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹੈ।

ਸਾਡੇ 3G/4G ਨਾਲ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਜੁੜਨਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਪ ਤੱਕ ਤੁਰੰਤ ਅਤੇ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਪਹੁੰਚ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਸਾਵਧਾਨ! ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਮਾਨਤਾ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ VPN ਜਾਂ ਪੁਰਾਣੀ ਪ੍ਰੌਕਸੀ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਆਪਣਾ ਮੋਬਾਈਲ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ Orange ਦੇ ਮੋਬਾਈਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡੀਵਾਈਸ ਦੀਆਂ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰੌਕਸੀ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣਾ ਪਵੇਗਾ। https://www.orange.be/nl/instellingen (ਡੱਚ) ਜਾਂ https://www.orange.be/fr/parametres (ਫ੍ਰੈਂਚ) 'ਤੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਜਾਂ ਅੱਪਡੇਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪਹਿਲੀ ਵਰਤੋਂ 'ਤੇ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਰਾਹੀਂ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦਾਖਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਇਆ SMS ਕੋਡ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਪ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੇਵੇਗਾ।

• ਖਪਤ ਦ੍ਰਿਸ਼:

ਦਿਖਾਈ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉਸ ਕਾਰਡ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਦਿਖਾਇਆ ਗਿਆ ਡੇਟਾ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭਰਪੂਰ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਇਨਵੌਇਸ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਬਦਲਦਾ।

ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਾਂ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਗਾਹਕ?

• ਮਾਈ ਔਰੇਂਜ ਐਪ ਨੂੰ ਸਾਡੇ B2B ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ SHAPE ਟੈਰਿਫ ਦੇ ਨਾਲ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ।

• ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਹੋਰ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਟੈਰਿਫ ਪਲਾਨ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਫਲੀਟ ਮੈਨੇਜਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਸਮਰਪਿਤ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੇ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ ਅਸੀਂ ਨਿਸ਼ਚਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਖਪਤ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਲੱਭਾਂਗੇ।

ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ www.orange.be/myorange 'ਤੇ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ